Terminos & Condiciones
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Condiciones Generales de Uso
El uso de esta Web se rige por los términos y condiciones siguientes (en adelante, «Condiciones»).
Vintage by López-Linares se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, tanto la presentación y configuración del portal como las presentes Condiciones. En consecuencia, los usuarios deben consultar regularmente las mismas.
Las Condiciones modificadas entrarán en vigor en la fecha de su publicación on- line en la Web para todos los usuarios.
Toda la información suministrada y la formalización de los pedidos se realizarán en castellano o inglés, según el idioma elegido por el usuario.
Uso de la Web
El usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso de esta web se realiza en todo caso bajo su exclusiva responsabilidad.
El usuario se compromete a:
A) Hacer un uso lícito y adecuado tanto de la web como de sus contenidos y servicios.
En particular, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera:
– Violar la ley o las condiciones generales o particulares
– Dañar la imagen, los intereses o los derechos de Vintage by López-Linares o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar la web o que impidiera o alterara de cualquier forma la normal utilización de la web. En particular, el usuario se compromete a no destruir, alterar, inutilizar o de cualquier forma dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás información que se encuentren en la web y a no introducir programas, virus, macros, controles o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen, o sean susceptibles de causar, cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de la web o de terceros
B) Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al sitio web. El mero uso de esta web tendrá carácter gratuito. El coste del acceso telefónico y otro tipo de gasto por la conexión a la página web correrá a cargo exclusivamente del usuario.
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– Retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo del sistema eléctrico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como daños causados por terceros.
Prohibición de utilización de la web por menores de 18 años.
Esta web no está dirigida a menores de 18 años.
Para poder comprar en nuestra WEB debe tener al menos 18 años.
Si cualquiera de las presentes condiciones de uso fuera considerada por un Tribunal u otra autoridad competente, total o parcialmente nula, inválida o ineficaz, esa condición será eliminada del conjunto de Condiciones (que seguirán siendo válidas y eficaces en la medida en que lo permita la Ley).
Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de esta WEB (incluyendo diseño gráfico, código fuente, logo, textos ,gráficos, ilustraciones, fotografías, nombres comerciales, marcas o signos distintivos y cualesquiera otros elementos que aparecen en la misma) son titularidad exclusiva de Vintage by López-Linares o de terceros. No se cede a los usuarios de la WEB ningún derecho de propiedad intelectual o industrial ni sobre esta web ni sobre ninguno de los elementos que integren el contenido de la misma.
Se prohíbe expresamente al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o utilización de cualquier otra naturaleza tanto de la web como de sus elementos integrantes, salvo que se autorice por el titular de los derechos o esté previsto en la normativa vigente.
No obstante, el usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su uso exclusivo personal, privado y no colectivo siempre y cuando no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional o colectivo.
Procedimiento para Efectuar la Compra
Seleccione los artículos que desee comprar e introdúzcalos en el carrito de la compra. Elija la modalidad de envío y de pago.
Entre en el área privada para usuarios registrados. Si no es cliente de Vintage by López-Linares tendrá que cumplimentar sus datos, si ya es usuario introduzca su email y su contraseña.
Rellene los datos de envío y los datos de facturación si desea recibir factura. Aparecerá una pantalla con el resumen de su compra, debe hacer click en “Siguiente”
Por ultimo debe hacer click en “Comprar”.
Recibirá una confirmación de su compra por email verifique por favor que nuestros correos no se queden en su carpeta de spam le prepararemos y enviaremos sus productos, lo más rápidamente posible
COMPRA COMO INVITADO: En la página web también se permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se solicitarán al Cliente únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido.Una vez finalizado el proceso de compra, se ofrecerá al Cliente la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.
Modalidades de Pago
El pago puede efectuarse a través de los siguientes medios:
Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia bancaria. En este último caso deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de email: info@lopezlinares.com
El pago mediante tarjeta bancaria está sujeto a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de la misma. En caso de que dicha entidad no autorizase el pago, el pedido quedará automáticamente cancelado.
RECUERDA:
El pago puede efectuarse a través de los siguientes medios: Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia bancaria.
EN CASO DE TRANSFERENCIA BANCARIA:
En el caso de Transferencia bancaria deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de email: info@lopezlinares.com
Precios e Impuestos
Los precios que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que han sido aceptados, mediante el envío de la correspondiente “Confirmación de pedido”.
Vintage by López-Linares pone todos los medios necesarios para evitar errores de información, pero el usuario debe tener en cuenta que, en ocasiones, pueden producirse errores, entre otros, en los precios y de carácter ortográfico.
Durante el proceso de confirmación del pedido Vintage by López-Linares verifica los precios de los productos. Si como resultado de esa verificación se detectara un error, se informará al usuario lo antes posible ofreciéndole la posibilidad de reconfirmar al pedido al precio correcto o bien de anular el mismo. En caso de no lograr comunicarse con el usuario, el pedido será cancelado y se reembolsarán las cantidades que hubiesen sido abonadas. Se informará de la cancelación por correo electrónico.
Los precios de los productos, los gastos de envío y otros servicios incluyen IVA. Los gastos de envío se agregan por pedido y según la modalidad.
Plazos y Costes de Entrega
Disponemos de distintas modalidades de envío en función del destino del pedido:
1.- ENVIOS NACIONALES (excepto Canarias, Ceuta y Melilla): En caso de envíos nacionales se puede optar por la modalidad estándar – correo certificado – o por la modalidad express.
- Modalidad estándar. (Correo Certificado) Válido en Península y Baleares El pedido se enviará por correo certificado y el plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables. El pedido se envía a la dirección facilitada por el cliente y los gastos de envío son gratuitos.
- Modalidad Express. Válido en Península y Baleares El pedido se recibe en un plazo de 48 a 72 horas laborales. Los pedidos realizados antes de las 13:00 hora peninsular salen ese mismo día. Los pedidos realizados más tarde de las 13:00 horas salen el siguiente día laboral. El coste de la modalidad express asciende a 10€.
- Modalidad Urgente. Válido solo en Península El pedido se recibe en un plazo de 24 a 48 horas laborales. Los pedidos realizados antes de las 13:00 hora peninsular salen ese mismo día. Los pedidos realizados más tarde de las 13:00 horas salen el siguiente día laboral. El coste de la modalidad urgente asciende a 25€.
2.- ENVIOS INTERNACIONALES
- Europa + Canarias, Ceuta y Melilla – Paquetería Internacional. El pedido se enviará por Paquetería Internacional y el plazo de entrega es de 7 a 12 días laborales. El pedido se enviará a la dirección facilitada por el cliente y los gastos de envío son 9€.
- Resto del Mundo. El pedido se enviará por Paquetería Internacional y el plazo de entrega es de 10 a 20 días laborales (según destino). El pedido se enviará a la dirección facilitada por el cliente y los gastos de envío son 15€. Si quieres conocer la fecha de entrega estimada a un país en concreto, por favor escríbenos un mensaje por WhatsApp al +34 660 11 65 77.
Puede consultar nuestra Tabla de Precios.
Disponibilidad de Productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. En caso de no disponer del producto solicitado se le informará de tal circunstancia y se le reembolsará cualquier pago que haya podido efectuar.
De no hallarse disponible el producto objeto del pedido Vintage by López-Linares se reserva el derecho de suministrarle información sobre productos de características similares de valor igual o superior. En estos casos el usuario podrá ejercer sus derechos de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del bien inicialmente requerido.
Vintage by López-Linares se compromete a enviar los productos lo más parecidos posible a los que se muestran en las fotografías de esta web. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que los materiales tales como piedras naturales o perlas son piezas única y diferentes por lo que su aspecto no siempre es el mismo.
Estas diferencias, tales como la variación en los colores, debidas a las propia naturaleza de los materiales empleados no tienen la consideración de taras o defectos sino que forman parte de la apariencia individual de cada producto.
Vintage by López-Linares se reserva el derecho de modificar estas condiciones, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, se recomienda que, cada vez que se acceda a esta Plataforma, se lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.
Los términos y condiciones son importantes para Vintage by López-Linares por lo que, en caso de cualquier, cuestión o sugerencia que quisiera hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico:info@lopezlinares.com
Cambios & Devoluciones
El cliente puede ejercitar el derecho de desistimiento del producto adquirido, siempre que no hayan transcurrido 14 días desde la recepción del producto.
1.- EN CASO DE NO SER DE SU AGRADO:
En caso de que el producto no fuera de su agrado, le ofrecemos la posibilidad de cambiarlo por otro cualquiera de igual precio o superior, siempre y cuando los precintos se encuentren intactos, el producto en perfecto estado y sin haber sido utilizado.
Forma de Proceder para un Cambio:
- El cliente deberá ponerse en contacto con Vintage by López-Linares dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la mercancía vía whatsapp a: 660116577, informando de su deseo de cambiar la pieza por otra.
- El cliente enviará la pieza asumiento el gasto del envío, por el mismo medio que la recibió: Correo certificado, paquetería express o paquetería internacional.
- Una vez recibido el producto por Vintage by López-Linares y comprobado que no se han tocado los precintos que garantizan que no ha sido utilizado, y que su estado es el mismo que en el que se entregó, procederá a enviar su nueva elección por el mismo medio que eligió anteriormente asumiento el cliente los gastos del envío.
- Deberá devolver el producto a: Vintage by López-Linares (Atención María López-Linares) Calle Nuncio Viejo 8 (local) – 45002 – Toledo – SPAIN
2.- EN CASO DE DEFECTO O TARA DE LA JOYA :
- En caso de que el producto o productos tuvieran algún defecto que no hayamos apreciado antes de su envío, deberá ponerse en contacto con Vintage by López-Linares dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la mercancía por whatsapp a: 660116577, informando del defecto que presenta la pieza y adjuntando una fotografía mostrando el daño que sufre.
- Vintage by López-Linares se hará cargo de todos los gastos que conlleva la recogida del Producto/s y la posterior entrega del nuevo Producto/s, siempre que una vez examinados los mismos por el Departamento de Calidad se confirme la existencia de defectos o taras en los mismos.
Procedimineto:
- El cliente enviará la pieza, a gastos pagados, por el mismo medio que la recibió: Correo certificado, paquetería express o paquetería internacional.
- Vintage by López-Linares examinará detenidamente el producto devuelto, procediendo a reparar o sustituir la pieza dañada para que quede en perfecto estado. En caso de ser imposible su reparación, procederemos a devolverle el importe de su compra más los gastos de envío que su devolución le hayan ocasionado. La devolución del importe solo se realizará cuando no podamos sustituir el artículo por otro idéntico y en perfectas condiciones.
- El reembolso del dinero siempre se efectuará por el mismo medio que se hizo, en un plazo máximo de 14 días laborables desde la recepción de la mercancía.
- En caso de que tengamos que reparar la joya, se le volverá a enviar a portes pagados. Deberá devolver el producto a: Vintage by López-Linares (Atención María López-Linares) Calle Nuncio Viejo 8 (local) – 45002 – Toledo – SPAIN
Comunicaciones
El cliente podrá comunicarse con Vintage by López-Linares a través del correo electrónico:
info@lopezlinares.com
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Política de Privacidad y Protección de Datos
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El Usuario, al proporcionar a Vintage by López-Linares sus datos de carácter personal, consentirá expresamente mediante el mecanismo habilitado al efecto, que Vintage by López-Linares pueda tratar esos datos en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad, lo que constituirá la base legal para su tratamiento.
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- Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, WhatsApp u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a temas que tengan que ver con su compra.
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Importante
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